Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
AMELA Pflegezentrum GmbH i. G., vertreten durch die Geschäftsführerin Elena Volkov
Ludwig-Thoma-Str. 7, 93152 Nittendorf
E-Mail: info@amela-pflege.de
Telefon: folgt
2. Datenschutzbeauftragter
Bitte prüfen und eine Variante wählen: (a) „Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: [Name, Anschrift, E-Mail].“ oder (b) diesen Abschnitt streichen, falls keine Benennungspflicht besteht.
3. Grundsätze
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken, kein Tracking, keine Social-Media-Plugins und keine eingebundenen Inhalte Dritter. Die verwendeten Schriftarten sind in die Website eingebettet; beim Aufruf wird keine Verbindung zu externen Schriftanbietern hergestellt.
4. Hosting
Diese Website und unsere E-Mail-Postfächer werden bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. STRATO verarbeitet dabei personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in Deutschland. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.
5. Aufruf der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL).
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website anzuzeigen sowie Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, etwa zur Abwehr von Angriffen. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
6. Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Bitte beachten Sie: Normale E-Mails werden auf dem Übertragungsweg nicht durchgehend verschlüsselt. Für die Übermittlung sensibler Informationen empfehlen wir das Kontaktformular oder den telefonischen Kontakt.
7. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen und Ihre Nachricht sowie, falls angegeben, Ihre Telefonnummer. Pflichtfelder sind gekennzeichnet bzw. werden beim Absenden geprüft. Die Angaben werden per E-Mail an unser Postfach übermittelt und dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, etwa eines Pflegevertrags; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, gestützt auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung.
Gesundheitsdaten: Bei Anfragen zur Pflege teilen Sie uns möglicherweise Angaben zu Ihrer Gesundheit oder der eines Angehörigen mit, zum Beispiel einen Pflegegrad oder eine Erkrankung. Solche Angaben sind besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO. Wir verarbeiten sie nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen. Bitte geben Sie Gesundheitsdaten Dritter nur an, wenn Sie dazu berechtigt sind. Im Formular genügen allgemeine Angaben; Einzelheiten besprechen wir gern im persönlichen Gespräch.
Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, z. B. per E-Mail an info@amela-pflege.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Vertrag zustande, werden die erforderlichen Daten im Rahmen des Vertragsverhältnisses und der dafür geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen weiterverarbeitet.
Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einträgen enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld. Es werden dabei keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben und keine externen Dienste eingebunden.
8. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlagen und Löschung richten sich nach Ziffer 7. Für freiwillig mitgeteilte Gesundheitsdaten gilt Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO; Ihre Einwilligung liegt im ausdrücklichen Mitteilen dieser Angaben und kann jederzeit widerrufen werden.
9. Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsdaten (insbesondere Kontaktdaten, Lebenslauf, Zeugnisse, Qualifikationsnachweise) zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG. Soweit Sie freiwillig besondere Kategorien von Daten angeben, etwa eine Schwerbehinderung, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO.
Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Daten in die Personalakte übernommen. Andernfalls löschen wir Ihre Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens. Die Aufbewahrung dient der Abwehr möglicher Ansprüche, insbesondere nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG); Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine längere Speicherung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.
10. Speicherung der Schriftgröße auf Ihrem Gerät
Wenn Sie die Schaltfläche für eine größere Schrift nutzen, wird diese Einstellung im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage) abgelegt, damit sie beim nächsten Besuch erhalten bleibt. Gespeichert wird nur der gewählte Wert; er wird nicht an uns oder Dritte übermittelt. Die Speicherung ist für diese von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können den Wert jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
11. Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder ein Auftragsverarbeiter (siehe Ziffer 4) in unserem Auftrag tätig wird. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt.
12. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@amela-pflege.de.
13. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.
15. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die im Kontaktformular als erforderlich gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
16. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.
